¿Cómo me inscribo?
Registráte gratis y sin costo de mantención
aquí y obtené tu propia dirección en Miami, solo debés llenar el formulario con tus datos personales.
¿Cuáles son los límites del servicio?
El plan de envíos internacionales de eShopex y ebay permite hacer envíos ilimitados, sin costos de membresía ni de mantención. El costo de envío detallado en la tabla de precios cubre el envío del almacén en Miami hasta tu a domicilio si está en la CABA. Para el GBA y el Interior existe un costo adicional detallado bajo la tabla.
¿Cómo se calcula el peso efectivo de mis paquetes?
Nosotros cobramos por el peso real de tu paquete, no por su volumen. Podés traer lo que querás con nosotros, sin importar su tamaño! Si querés saber más detalles, por favor ingresá aquí.
¿Cómo se calculan los impuestos a pagar por importar mis productos?
En general para las importaciones Argentinas los impuestos son sobre el 50%, algunos ejemplos puntuales:
- Repuestos de autos, motos, computación, video juegos, cosméticos, accesorios, teléfonos. celulares 50% del FOB.
- Indumentaria deportiva, ropa, calzados, juguetes 75 % del FOB.
- Relojes, TV, consolas, lentes de sol y otros 85% del FOB.
- Libros y Documentos: Los impuestos son de 0%.
Para mayor detalle y realizá una estimación de los costos de importación, ingresá a la calculadora eShopex en
www.eshopex.com/ar/tarifas_calculadora.aspx
¿Cómo devuelvo un artículo?
Para retornos o devoluciones de cualquier producto desde Miami hasta el vendedor en USA, debés revisar la política de retornos del vendedor donde compraste dicho producto. Cuando contactés a la tienda, aseguráte de solicitar el número de autorización (o RMA, por sus siglas en inglés), para que la tienda acepte el cargo y recibas la devolución del dinero por el producto retornado. El costo de realizar el envío del retorno dentro de USA es de $10 US por paquete (hasta 6 kilos). Para mayor información sobre esta gestión, podés solicitar asistencia a
info@eshopex.com
¿Quiénes pueden inscribirse a esta promoción?
El programa está disponible exclusivamente para clientes de eBay con una dirección de envío en Argentina.
¿La promoción cubre el costo de envío del vendedor hacia Miami?
No, el cliente es responsable por el costo de enviar el paquete a Miami.
¿Qué es eShopex?
eShopex es una empresa multinacional, con más de 10 años de experiencia en distribución de paquetes entre USA y el resto del mundo. Tiene operación propia en Miami, con más de 5,000 pies cuadrados de espacio para manipular carga, permitiendo procesar entre 1,000 y 5,000 paquetes por día. Toda la carga es enviada de forma aérea a los diferentes países, y en las Aduanas correspondientes, eShopex paga los impuestos a nombre de sus clientes, para posteriormente entregar las compras en la dirección solicitada o en alguna de las oficinas de eShopex. El call center de eShopex está disponible para atender cualquier requerimiento y ayudar al cliente en el proceso de compra en Estados Unidos. Los sistemas de apoyo de la empresa, así como su sistema de manejo de tickets, permiten mantener estándares de calidad de servicio de primer nivel. Si todavía no sos cliente de eShopex, registráte y comprá en USA tus productos favoritos.
¿Puedo registrarme en el programa de ebay si ya estoy registrado en eShopex?
Si, podés registrarte también en el programa de envíos internacionales de ebay, ya que este programa solo es para compras realizadas en ebay y el registro en eShopex es para las compras en cualquier tienda de USA, Europa o el resto del mundo.
¿También puedo canjear puntos Rewards?
Si, desde Marzo con tus planes preferenciales de eBay también acumulas puntos rewards, y para el lanzamiento durante el Mes de Marzo acumulas el doble de puntos rewards por cada compra! O sea cada compra equivale a 10 puntos rewards o US$1.00! Para los planes de eBay los puntos solo se pueden canjear por pagos en transporte e impuestos a eShopex.
Para hacer efectivo el canje de puntos, debes tener como mínimo 50 puntos, y enviar un email al correo
rewards@eshopex.com solicitando el descuento en el pago de alguna guía o el gift card de eBay por el monto que corresponda.
Encuentra más detalles en la sección
“Programa Rewards” de Mi Cuenta.