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Preguntas Frecuentes Sobre Cotizador
1. SERVICIO DE ENCARGO
¿La cotización tiene algún costo?
No hay ningún costo para cotizar todos los productos que desees.
¿Cuándo recibiré la cotización por el producto solicitado?
Para cotizar un producto, se debe copiar el URL del producto que le interesa comprar, pegarla en nuestro cotizador y seguir los pasos que se indican para la cotización o compra.
Para compras de productos en Amazon y eBay, la cotización y la opción de compra es en tiempo real. Para compras de productos en otras tiendas de USA, el tiempo de envío de cotización al mail del cliente es de 1 día hábil. eShopex se reserva el derecho de anular la compra y devolver el dinero pagado por el cliente, en caso de que el producto ya no se encuentre en stock en la tienda, o si hay variaciones de precio relevantes entre la fecha de la cotización y de la compra del producto en USA.
¿Qué incluyen los costos de la cotización?
El cliente recibirá una cotización con precio final a pagar que incluye: Compra del producto + Impuestos del producto + Transporte Miami a Ecuador + despacho a domicilio (donde cliente lo indique).
¿En cuántos días debiera recibir el producto en la dirección registrada?
Los tiempos de tránsito, promedio, varían 15 y 20 días hábiles, dependiendo de varios factores, tales como los tiempos de entrega de la tienda en USA o los tiempos de procesamiento en la Aduana de Ecuador. Para los casos de compras fuera de USA los plazos pueden ser mayores.
¿Qué garantías incluye el servicio de encargos eShopex?
Garantizamos la entrega del producto sin daños y funcionando correctamente, bajo las condiciones de talla y color que el cliente indique en su solicitud.
Términos y condiciones de venta
Todas nuestras ventas son finales y no aceptamos devoluciones ni cambios de productos. Las únicas excepciones son en caso que el producto haya sido dañado durante el transporte. Si tienes alguna duda, escríbenos a
encargos@eshopex.com
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